We are knowmad mood!

Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento.

Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto.

Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza.

¿Qué buscamos?

Buscamos un/a Responsable de Gestión de Cambios en entornos tecnológicos que lidere la coordinación, evaluación y organización de todas las solicitudes de modificación sobre la infraestructura y aplicaciones de la compañía.

Responsabilidades

• Recibir, analizar y clasificar las solicitudes de cambio procedentes de los distintos equipos y stakeholders.

• Coordinar con equipos técnicos la implementación de cambios en entornos de infraestructura, plataformas y aplicaciones.

• Definir planes detallados de ejecución, validación y despliegue.

• Supervisar el impacto potencial de los cambios y garantizar la estabilidad y disponibilidad de los sistemas.

• Asegurar el cumplimiento de procesos, estándares y buenas prácticas de gestión del cambio (ITIL o similares).

• Actuar como enlace entre negocio y equipos técnicos para asegurar una comunicación fluida y una gestión eficiente del ciclo de cambio.

Requisitos

• Experiencia en gestión de equipos.

• Dominio de excel.

• Experiencia demostrable en gestión del cambio en entornos tecnológicos.

• Conocimientos de configuración de plataformas, infraestructura y entornos técnicos.

• Capacidad para comprender, evaluar y coordinar cambios técnicos complejos (modificaciones en sistemas, entornos o componentes).

• Habilidades destacadas de organización, comunicación y coordinación.

• Conocimiento y experiencia en buenas prácticas ITIL (deseable certificación).

Perfil ideal

• Persona proactiva, resolutiva y orientada al orden y planificación.

• Capacidad para trabajar con múltiples equipos y gestionar prioridades.

• Mentalidad analítica y orientada a procesos.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido

• Horario flexible ⏰: horario flexible entrada 8.30h salida 18h con viernes intensivo de 8h a 15h y en verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h

• Vacaciones 🌴: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres.

• Contrato indefinido 📄: Desde el primer día, con opción de 12 o 14 pagas.

• Retribución flexible 💳: Tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales.

• Club de ventajas 🎁: Descuentos en tecnología, ocio y formación.

• Formación continua 📚: Acceso a Udemy Business, cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica.

• Plan de carrera 🚀: Acompañamiento para crecer, especializarte o asumir nuevos retos.

• Bienestar integral 💚: Programas de nutrición, actividad física y equilibrio emocional.

• Conciliación +VIDA 👨 👩 👧 👦: Asistencia personal y familiar 24/7.

• Ambiente inclusivo 🌍: Entorno diverso y multicultural.

• Eventos sociales 🎮: Actividades para conectar con el equipo.

¡Apúntate y te daremos más detalles! 🚀

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En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.