SAP Application Support – (N1)
Siamo un’azienda leader nella trasformazione digitale, in costante evoluzione e all’avanguardia della tecnologia. Siamo nati per generare un cambiamento reale attraverso l’innovazione e lo sviluppo.
Benvenut@ a knowmad mood!
Siamo un’ azienda spagnola leader nella consulenza ICT, con circa 3000 professionisti distribuiti in sette paesi e in piena espansione internazionale.
La nostra esperienza comprende lo sviluppo software, l’integrazione di sistemi e progetti chiavi in mano, oltre a soluzioni in ambito Agile, ALM/Atlassian, Cloud, DevOps, Middleware & Systems, e‑Commerce, Java, Microsoft, IoT e Big Data.
Con la nostra crescente presenza in Europa, Latam, Stati Uniti e Marocco, puntiamo a diffondere i nostri valori, affrontare nuove sfide ed evolvere insieme ai nostri clienti.
🔍 Chi stiamo cercando
Per nostro importante cliente del settore Energy/Utilities, siamo alla ricerca di una figura di SAP Application Support – (N1) che supporti le attività operative e di assistenza applicativa in un contesto enterprise e internazionale. La posizione è principalmente da remoto, con disponibilità per incontri occasionali presso il cliente.
Responsabilitá principali:
La persona sará il punto di contatto principale N1, in italiano, per richieste di supporto applicativo del cliente
Gestione e risoluzione di ticket di primo livello, con analisi iniziale e troubleshooting
Escalation strutturata verso team tecnici specializzati o SAP Support
Supporto a configurazioni di base e attività di manutenzione applicativa SAP
Partecipazione alle fasi di test (UAT) e al supporto operativo del progetto di migrazione
Gestione della relazione operativa con il cliente, garantendo qualità del servizio e tempestività
Requisiti imprescindibili:
Italiano fluente o madrelingua (obbligatorio)
Inglese fluente (contesto internazionale)
Preferibile residenza a Milano o in Lombardia
Esperienza in ruoli di Application Support / IT Consulting su applicazioni enterprise
Conoscenza dei processi di supporto e configurazione software
Esperienza con ETL o tool di integrazione (Informatica, MuleSoft, Talend, ecc.)
Conoscenza di SQL per Data Query & Analyst
Nice to have:
SAP HANA DB
SAP CPI / SAP BTP
Background in Utilities/Energy o Telecomunicazioni
Cosa offriamo:
100% lavoro da remoto 🏡: Lavora ovunque con totale flessibilità, senza necessità di recarti in ufficio, purché con una buona connessione a Internet.
Orario flessibile ⏰: Organizza la tua giornata in base al tuo ritmo, mantenendo l’equilibrio tra vita professionale e personale.
Formazione continua 📚: Accesso a Udemy Business, corsi di lingue, certificazioni ufficiali e formazione tecnica su misura.
Piano di carriera 🌱: Percorsi di crescita personalizzati, con opportunità di avanzare, cambiare community o assumere ruoli di leadership.
Benessere integrale 🧘: Programmi dedicati a nutrizione, attività fisica e workshop per l’equilibrio emotivo.
Ambiente inclusivo 🌍: Un contesto multiculturale con oltre 70 nazionalità, che promuove attivamente uguaglianza e diversità.
Iscriviti per ulteriori dettagli! 🚀
Per rimanere aggiornato sulle ultime novità, seguici qui → knowmad mood
In knowmad mood ci impegniamo a garantire pari opportunità e il rispetto della diversità.
Proprio per questo applichiamo il nostro Piano di Uguaglianza e il principio di non discriminazione in tutti i nostri processi di selezione.
- Dipartimento
- Comunità Mainframe & ERP
- Sedi
- Milán
- Stato remoto
- Completamente remoto
A proposito di knowmad mood
Siamo knowmad mood!
Siamo un’azienda leader nella trasformazione digitale, in costante evoluzione e all’avanguardia della tecnologia. Siamo nati per generare un cambiamento reale attraverso l’innovazione e lo sviluppo sostenibile, con la missione di creare valore per i nostri clienti e valorizzare il nostro talento.
Il nostro punto di partenza è l’evoluzione: integriamo soluzioni nuove, dirompenti e innovative per affrontare le sfide future del mercato.
In knowmad mood, ognuno conta: siamo un team di grandi persone.
Un team composto da oltre 3.000 professionisti creativi, digitali e innovativi, uniti da uno scopo comune e capaci di creare connessioni con persone di tutto il mondo. Un gruppo responsabile e flessibile, con una forte capacità di adattamento alle esigenze dei nostri clienti e del mercato, che apporta valore, visione, creatività, competenze, professionalità e passione per la tecnologia in ogni progetto.
I valori che definiscono il nostro percorso e ci guidano verso l’eccellenza sono collaborazione, innovazione, impegno, divertimento e fiducia.
Arriviamo dove gli altri non arrivano.
Combiniamo entusiasmo, esperienza e positività, andando oltre gli obiettivi e proponendo soluzioni innovative che rompono le barriere interne e posizionano le aziende come leader tecnologici.
In knowmad mood puntiamo a unificare la strategia digitale del business con soluzioni tecniche, confidando nel nostro talento, nelle sue idee e nel suo impegno per realizzare grandi progetti che cambiano il corso della società. Inoltre, agiamo in modo responsabile nei confronti dell’ambiente, dell’etica e della società.
Attualmente abbiamo uffici a Madrid, Barcellona, Saragozza, A Coruña, Siviglia, Huelva, Palma di Maiorca, Santiago de Compostela, Siviglia, Jerez de la Frontera e Cadice, oltre a sedi internazionali a Milano, Lisbona, Montevideo, Londra, Miami, Marocco, Germania e Messico.
Abbiamo chiari il nostro scopo e il nostro obiettivo. Ti unisci all’evoluzione?